Streamateは、ライブ映像を見ながら出演者と文字や音声で交流できる成人向けライブチャットです。無料のゲストチャットで相手を探し、もっと近くで話したいときにPrivateやExclusiveへ進みます。
有料チャットは出演者ごとの1分料金です。月額だけを払って見放題になる仕組みではありません。入室前に表示される1分料金と、話したい時間を掛けて予算を決めることが、使いすぎを防ぐ基本です。
この記事では、無料で見られる範囲、PrivateとExclusiveの違い、5分・10分の費用、GOLD、登録、支払い、請求明細、退会、返金、安全に使う方法を順番に説明します。自分が求める楽しみ方と予算に合うか、登録前に判断できます。
公式：Streamate
目次開閉
Streamateの特徴と評価
無料ゲストチャットから個別会話へ進む仕組み
Streamateでは、出演者のプロフィールとライブ映像を見て、気になる相手の無料ゲストチャットへ入れます。公開中の映像を見ながら文字で話し、より個人的な時間がほしいときに有料チャットを選ぶ流れです。録画動画を再生するだけではなく、その時間に配信している相手と会話できます。
有料チャットにはPrivateとExclusiveがあります。Privateは出演者へ近づいて話せますが、ほかの会員が入れる場合があります。Exclusiveは1対1です。2人だけで会話したいなら、名前が似ていてもExclusiveを選ぶ必要があります。Cam2Camを使う場合も、相手だけに映像を見せたいならExclusiveの説明を読んでから入ります。
公開ルームを無料で長く見たい人は、ライブチャット一覧からトークン型も比べられます。Streamateは無料映像だけで完結する場所というより、相手を選んで分単位の有料会話へ進む人に向くサービスです。
✅ 基本会員、プロフィール、無料ゲストチャットは無料です。Private、Exclusive、有料動画、Clubなどを選ぶと料金が発生します。
良い点と気になる点
良い点は、相手の1分料金を入室前に読めることです。トークンを別の金額へ換算せず、表示された通貨と時間で合計を考えられます。配信者の人数、見た目、会話できる言語、現在の状態を見ながら選べるため、突然知らない相手につながる方式より、自分の好みを反映しやすいでしょう。
気になる点は、人気の相手やExclusiveでは1分料金が高くなりやすいことです。1分5.99ドルなら10分で59.90ドルになり、GOLDや有料メニューを足せばさらに増えます。画面を見続けていると時間を忘れやすいので、開始前に終了時刻を決める必要があります。
⚠️ Privateは常に1対1とは限りません。誰にも入ってほしくない会話ではExclusiveを選び、入室直前の料金をもう一度読みます。
✅ 無料映像から相手を選べる
✅ 1分料金が先に見える
✅ 1対1はExclusive
✅ 時間と追加料金を自分で管理
料金と5分・10分の予算
出演者ごとに変わる1分料金
StreamateのPrivateとExclusiveには、全員共通の固定価格がありません。出演者が料金を設定し、会話の種類によっても変わります。利用例では1分1.98ドルから5.98ドルほどの部屋があり、別の時間帯にはPrivateが3.99ドルから8.99ドル、Exclusiveが5.99ドルから10.99ドルという例もあります。
この金額は相場の目安で、契約額ではありません。自分が入る部屋に表示された1分料金が、その会話へ適用される金額です。同じ出演者でもPrivateとExclusiveは別料金です。割引や料金変更がある可能性も含め、入室ボタンを押す直前の数字を使います。
✅ 料金は「1分料金×予定時間」で計算します。1分3.99ドルで5分なら19.95ドル、10分なら39.90ドルです。
PrivateとExclusiveの費用例
| 1分料金 | 5分 | 10分 | 20分 |
|---|---|---|---|
| 1.98ドル | 9.90ドル | 19.80ドル | 39.60ドル |
| 3.99ドル | 19.95ドル | 39.90ドル | 79.80ドル |
| 5.99ドル | 29.95ドル | 59.90ドル | 119.80ドル |
| 8.99ドル | 44.95ドル | 89.90ドル | 179.80ドル |
| 10.99ドル | 54.95ドル | 109.90ドル | 219.80ドル |
たとえばPrivateが1分4.99ドル、Exclusiveが1分6.99ドルなら、10分の差は20ドルです。ほかの会員が入ってもよければPrivate、2人だけで話したければExclusiveという目的の差に20ドルを払うか考えます。長く話すほど差が広がるため、最初は5分ほどで映像、音声、会話の相性を見る方法が現実的です。
画面に表示された料金が安くても、終了操作が遅れればその分だけ費用が増えます。5分で終えるなら、開始と同時にタイマーを動かし、4分を過ぎたら終わりの言葉を伝えます。1分単位の請求では、数分の延長でも予算への影響が大きくなります。
GOLDと追加料金
GOLDは、1分料金とは別に出演者へ送れる任意の追加料金です。規約では、1 GOLDを利用中の通貨1単位として扱う例が示されています。5 GOLDを送れば、分料金に5通貨単位が加わる考え方です。GOLDを送らなければならない決まりはありません。
有料動画、Club、出演者ごとのメニューにも別料金が付く場合があります。10分の会話代だけを用意しても、GOLDや動画を買えば合計は変わります。何にいくら払うのかを一つずつ読み、同じ操作を連打しないでください。
⚠️ 価格例を全出演者の料金と思わないでください。表示通貨、1分料金、PrivateかExclusiveか、GOLDの有無を入室前に見ます。
✅ まず5分で計算
✅ 1対1の追加費用を見る
✅ GOLDは任意
✅ 終了時刻をタイマーで管理
無料で使える範囲と有料機能
基本会員と無料ゲストチャット
基本会員の登録料は0円です。プロフィール、画像、出演者一覧、無料ゲストチャットなどを利用できます。有料チャットや有料サービスを自分で選ばなければ、利用料金は発生しません。まず無料の範囲で配信の動き、音声、コメントの速さ、出演者の雰囲気を見られます。
無料ゲストチャットは、Privateと同じ内容を無料で見られる枠ではありません。出演者は無料画面でできることを自分で決めます。詳しい要望へ応じてもらう、Cam2Camを使う、2人だけで話す、有料動画を見るといった機能には料金が付く場合があります。
無料の公開映像を中心に楽しみたい場合は、CAM4の料金と使い方も比較先になります。Streamateでは無料時間の長さより、気になる相手を見つけてPrivateやExclusiveへ進みたいかが選ぶ基準です。
✅ 無料で相手を探し、話したい人を数人に絞ってから有料チャットの金額を比べると、支出を抑えやすくなります。
課金が始まる操作
料金が始まるのは、表示された金額へ同意してPay Per Minuteの部屋へ入るとき、GOLDを送るとき、有料動画やClubなどを買うときです。プレミアム会員を申し込む場合は、金額だけでなく継続課金の有無と更新日も表示されます。
「会員登録が無料」と「すべての機能が無料」は別です。Privateへ入れば、最初の1分から料金がかかります。無料の画面から有料画面へ切り替わるときは、ボタンの近くにある金額を読み、分単位か1回払いかを区別してください。
プレミアム会員には30日更新などの継続型が使われる場合があります。無料枠だけ試す人は、My Streamateに有料会員が追加されていないかを見ます。動画やClubを選んだ人は、買い切りか継続か、利用できる期間がいつまでかを購入前に読みます。
⚠️ 無料画面のままでも、GOLD送信や有料動画の購入を押せば料金が発生します。金額と支払い方法を読んでから確定します。
✅ 登録とゲストチャットは無料
✅ Privateは分課金
✅ GOLDは追加料金
✅ プレミアム会員は更新条件を見る
Private・Exclusive・Gold Showの違い
Privateは複数の会員が入れる個別枠
Privateは無料ゲストチャットより閉じた有料枠ですが、最初に入った会員だけの部屋とは限りません。ほかの会員が参加できる設定があります。出演者と落ち着いて話しやすくなりますが、誰かに会話や映像を見られたくない用途には合いません。
Privateの「個別」という言葉を、完全な1対1と読み替えないことが大切です。一般的な会話や出演者の配信を近くで見たいときはPrivate、個人的な希望を話すときはExclusiveと分けます。部屋の説明に参加人数や30秒の扱いが出ていれば、その条件を優先します。
✅ Privateは料金を抑えやすい一方、ほかの会員が入る可能性があります。1対1が必要かを先に決めます。
Exclusiveは1対1の会話
Exclusiveは、出演者と自分だけで話す有料チャットです。ほかの会員は参加できません。Cam2Camで自分の映像も見せたい、周囲を気にせず会話したい、出演者の注意を自分だけへ向けてほしいときに選びやすい方式です。
料金はPrivateより高く設定される例が多く、1分あたり2ドルほど差がある部屋もあります。Exclusiveへ入った後で長い説明を始めると、その説明時間にも高い1分料金がかかります。希望する内容、できないこと、予定時間は無料ゲストチャットで短く聞いておきます。
Gold Showは目標型のグループ配信
Gold Showは、複数の会員がGOLDを出し、目標を満たすと始まるグループ配信です。PrivateやExclusiveのように会話した分数を後から掛ける方式とは違います。参加に必要なGOLD、開始までの残り、予定内容が部屋ごとに表示されます。
1対1でなくてもよく、決まった内容をグループで見たい人には、分課金より安く済む場合があります。ただし、目標へ届かなかった場合や途中退出の扱いは部屋の表示を読みます。トークン型のグループ配信も見たいなら、BongaCamsの無料範囲と料金も比べられます。
⚠️ Private、Exclusive、Gold Showは名前だけで選ばず、参加者、料金単位、開始条件、Cam2Camの可否を読み分けます。
✅ Privateはほかの会員が入る場合あり
✅ Exclusiveは1対1
✅ Gold Showはグループ型
✅ 目的と予算で選ぶ
登録方法とライブチャットの始め方
無料アカウントを作る手順
公式サイトで無料会員登録を開き、メールアドレス、ニックネーム、パスワードを入力します。ニックネームは4文字から32文字です。届いた案内に従って登録を終えたら、出演者一覧と無料ゲストチャットを見られます。
成人向けサービス専用のメールと、ほかで使っていないパスワードを用意してください。ニックネームに本名、生年月日、勤務先、普段のSNS名を入れないようにします。登録メールにも2段階認証を付けると、パスワードが漏れたときの被害を減らせます。
✅ 登録前に専用メール、ニックネーム、長いパスワードを決めておくと、個人情報を日常のアカウントと分けられます。
出演者を選んで有料チャットへ入る流れ
- 出演者一覧から気になる相手を選びます。
- 無料ゲストチャットで映像と会話を見ます。
- PrivateとExclusiveの1分料金を比べます。
- 5分または10分の合計を計算します。
- Cam2Camや希望内容を使えるか読みます。
- 表示金額へ納得したら有料チャットへ入ります。
- 終了後に利用時間と請求を見ます。
有料チャットへ入ってから、料金や内容を考え始めないでください。1分5.99ドルなら、相談を3分するだけで17.97ドルです。無料ゲストチャットで短く質問し、有料時間は実際に楽しみたい会話へ使います。
18歳以上の年齢条件
Streamateは18歳以上の成人向けです。居住地の法律で成人向けサービスを使える年齢がさらに高い場合は、その年齢も満たす必要があります。年齢を偽ったり、他人のカードやアカウントを使ったりしてはいけません。
登録者は自分のアカウント内で行われた操作に責任を持ちます。家族と同じ端末を使う場合は、利用後にログアウトし、パスワードをブラウザへ残さないようにします。個室型の操作と料金をほかでも比べたい人は、ImLiveの料金と使い方も参考になります。
⚠️ 年齢条件を満たさない人は利用できません。アカウントを共有せず、支払いは名義人本人が管理します。
✅ 無料会員を作る
✅ ゲストチャットで選ぶ
✅ 5分の予算を計算
✅ 18歳以上だけが利用
支払い方法と請求の見方
カード・デビット・口座引落
決済方法はクレジットカード、デビットカード、Direct Debitです。実際に表示される選択肢は、居住地、通貨、決済会社で変わります。カード会社や銀行が成人向けサービスの支払いを止める場合もあるため、使えないカードを何度も送信しないでください。
支払い前には、1分料金、表示通貨、税、為替手数料、国際取引手数料を分けて読む必要があります。表示通貨とカードの通貨が違う場合、銀行やカード会社が追加費用を付けることがあります。購入画面と完了画面を保存し、日付と金額を残します。
✅ 請求の相談では、登録メール、ログイン名、利用日時、表示料金、利用時間、カード末尾4桁をそろえます。
2ドルの認証保留
初回登録時、クレジットカードまたは一部デビットカードへ2米ドルの認証保留が付く場合があります。これはカード情報が使えるかを確かめる一時的な処理で、Privateの利用料金ではありません。解除時期はカード会社の方針で変わります。
2ドルの表示を、身に覚えのない有料チャット代と決めつけないでください。一方で、数日たっても保留が消えない、同じ2ドルが何度も確定している、利用していない分課金がある場合は、明細を保存して請求窓口へ伝えます。Direct Debitには、この認証保留を行わないと規約にあります。
利用明細と1日の利用上限
利用料金は、会話ごとではなく一定期間の分をまとめてカード明細へ載せる場合があります。細かな内訳が必要なときは、supportteam@streamate.comへ利用明細を依頼できます。問い合わせには、どの日のどの金額を知りたいかを具体的に書きます。
会員には1日または24時間の利用上限が設定されます。上限額は運営が決め、増額を頼めますが、予算管理では自分の終了時刻を短く設定するほうが確実です。1回20ドル、1日40ドルのように、自分の上限をカードの利用通知と一緒に決めると使いすぎへ早く気づけます。
⚠️ 明細にまとめて載ると、1回の利用額が大きく見えることがあります。まず日付と合計を利用履歴へ照らし合わせます。
✅ 支払い画面を保存
✅ 2ドルは認証保留の場合あり
✅ 明細の内訳を依頼できる
✅ 1日の予算を先に決める
評判と口コミで分かる長所・短所
Private中心の会話を好む声
Streamateは、無料ルームの大人数へ向けた配信より、PrivateやExclusiveで相手と話す時間を重視する人に好まれています。出演者ごとの1分料金が通貨で表示されるため、トークンを何枚買えば10分になるか計算する手間もありません。
無料で相手を選び、気に入った人へだけ短時間の料金を払えることが分かりやすい長所です。Exclusiveではほかの会員が入らないため、会話の内容やCam2Camを周囲に見られたくない人にも合います。映像品質が安定しているという声もあります。
✅ 良い体験をしやすいのは、入室前に内容を聞き、5分ほどから試し、会話と映像が合う相手を見つけた人です。
料金とサポートへの不満
不満として目立つのは、1分料金が高い部屋では短時間でも費用が増えることです。Privateが1分8.99ドルなら10分で89.90ドル。Exclusiveが1分10.99ドルなら109.90ドルです。さらにGOLDや動画を買えば、予定より大きな請求になります。
カード請求、アカウント停止、サポートの返事に関する不満もあります。ただし、出演者として働く人の契約と、視聴する会員の利用条件は違います。強い不満が1件あっただけで同じ結果になるとは限らず、反対に長く運営されているだけで安全とも言い切れません。
口コミを判断へ使う方法
体験談を見るときは、会員か出演者か、PrivateかExclusiveか、利用した時期、表示料金、問題を30日以内に伝えたかを見ます。料金や画面は変わるため、古い金額を現在の固定価格として使わないでください。
自分に必要なのは平均点より、無料範囲で相手を選べるか、10分の合計へ納得できるか、1対1ならExclusiveを選べるか、請求の記録を残せるかです。ランダムな相手との映像通話を望む場合は、CooMeetの料金と安全性も比べると違いが分かります。
⚠️ 「完全無料」「必ず返金」「全員が同じ料金」という書き込みは信じず、自分の画面に表示される条件を優先します。
✅ 会員と出演者を分ける
✅ 投稿日と料金を見る
✅ PrivateかExclusiveかを見る
✅ 自分の予算で判断
安全性の注意点と個人情報を守る方法
パスワードとカード情報
パスワードは長くし、ほかのサイトから使い回さないでください。登録メールへ2段階認証を付け、共有端末ではログイン状態を残さないようにします。出演者やチャット相手へ、パスワード、カード番号、銀行口座、本人確認コードを送らないことが基本です。
請求窓口へ連絡するときも、通常はログイン名、氏名、カード末尾4桁、日時、金額で状況を伝えられます。カード番号全体や暗証番号をメールへ書く必要はありません。身に覚えのない操作があれば、まずパスワードを変え、保存カードと利用履歴を見ます。
✅ 専用メール、固有のパスワード、カード利用通知の3つを用意すると、異常へ気づきやすくなります。
チャットへ書かない個人情報
無料ゲストチャットへ書いた内容は、ほかの会員から見えることがあります。本名、住所、電話番号、勤務先、学校、普段のSNS、個人のメールを書かないでください。自分の映像を送るCam2Camでは、背景にある郵便物、名札、家族写真、窓の景色も片づけます。
録画や画像保存を相手の同意なしで行ったり、別の場所へ公開したりしてはいけません。自分の映像も保存される可能性を考え、顔を出すか、声を出すか、背景を映すかを自分で決めます。チャットの会話で不安を感じたら、有料部屋へ移らず退出します。
禁止事項とトラブル対策
違法な内容、未成年に関わる内容、なりすまし、パスワードや支払い情報を聞き出す行為、迷惑行為、無断広告は禁止されています。年齢や同意を疑う場面では、会話を止めてサポートへ通報します。
出演者から個人の送金先や別サイトへ支払うよう求められても応じません。サイト外で払うと利用履歴へ残らず、問題を説明しにくくなります。1対1の連絡型サービスとの安全対策も比べたいなら、SextPantherの料金と使い方も参考になります。
不審な請求や合意と違う利用があれば、日時、出演者名、PrivateかExclusiveか、表示された1分料金、利用時間、請求額をまとめます。感情だけを長く書くより、何がいつ起きたかを順番に示すと、担当者が取引を見つけやすくなります。
⚠️ 脅し、身元特定、カード情報の要求、サイト外支払いがあれば、会話を続けず記録を残して退出します。
✅ 専用パスワード
✅ 本名と住所を書かない
✅ カメラ背景を片づける
✅ 支払いはサイト内だけ
退会・解約・返金の手順
ログインできる場合の退会
退会する前に、My Streamateで継続中のプレミアム会員、利用履歴、カード請求、処理中の問い合わせを見ます。必要な画面を保存したら、ログイン後の解約フォームへ進み、アカウント閉鎖を送信します。
プレミアム会員の更新停止と、アカウント全体の退会を分けて扱うことが大切です。30日更新などの会員サービスを止めると、支払い済み期間の終わりまで使える場合があります。更新日と終了日を保存し、未解決の請求を残したまま退会しないようにします。
✅ 利用履歴を保存し、有料会員を停止し、請求の問題を終え、最後に解約フォームを送る順番です。
ログインできない場合の連絡
解約フォームを使えない場合は、supportteam@streamate.comへ連絡します。Streamateのログイン名、氏名、カードまたはデビットカード末尾4桁を添えます。Direct Debitなら、居住国と口座番号を指定します。
個人情報も削除してほしい場合は、退会とは別にその希望を書き、support@streamate.comへ送ります。パスワード、カード番号全体、暗証番号を通常のメールへ書かないでください。登録したメールから送り、件名へアカウント閉鎖または個人情報削除と明記します。
返金と残高の扱い
現金返金は、特別な事情を除いて通常行われません。売上は原則確定です。技術的な問題があり、解決のために必要な対応をした場合は、現金の代わりに無料時間や割引が付くことがあります。返金されると決めて長時間を使わないでください。
請求の食い違いは、明細へ最初に載ってから30日以内に伝えます。30日を過ぎると受け入れた扱いになる場合があります。問い合わせには、利用日時、出演者名、会話の種類、表示料金、利用時間、請求額を添えます。アカウントを閉じると、会費、オンライン時間、GOLDなどが現金へ戻るとは限りません。
たとえば1分5.99ドルのPrivateを5分使う予定だったのに、明細が10分相当なら、5分の予定を示す会話、開始と終了の時刻、59.90ドルの請求を一緒に送ります。カード会社へ先に異議を出す前に、会員サポートへ取引の内訳を依頼してください。
⚠️ 退会後に履歴を開けない場合があります。請求の相談、個人情報削除、保存したい履歴を整理してから閉鎖します。
✅ 有料会員を先に停止
✅ 解約フォームを送る
✅ ログイン不可ならメール
✅ 請求差異は30日以内
他社比較と向いている人
CAM4・BongaCams・CooMeetとの違い
Streamateは無料ゲストチャットからPrivateまたはExclusiveへ進み、出演者別の1分料金を払います。CAM4とBongaCamsは無料公開ルームを眺め、トークンで応援しながら個室へ進む方式。CooMeetは相手が切り替わるランダム映像通話です。
| サービス | 中心の使い方 | 無料範囲 | 料金の考え方 |
|---|---|---|---|
| Streamate | Private・Exclusive | プロフィール・ゲストチャット | 出演者別の1分料金と任意のGOLD |
| CAM4 | 公開ルーム・個室 | 公開ルーム | トークン制 |
| BongaCams | 公開ルーム・個室 | 公開ルーム | トークン制 |
| CooMeet | ランダム映像通話 | 試用が出る場合あり | 時間プラン |
相手を選んで1対1の時間を買いたいか、無料公開ルームを長く見たいかが大きな分かれ目です。StreamateはExclusiveの目的が明確ですが、無料視聴だけを続けたい人には公開ルーム型のほうが向きます。
✅ 比較では、無料映像の量、1対1かどうか、5分の費用、追加料金、退会方法を同じ順で見ます。
Streamateが向いている人
出演者を自分で選び、PrivateやExclusiveで近く話したい人に向きます。トークン換算をせず、表示された1分料金をそのまま予算へ使いたい人にも分かりやすいでしょう。無料ゲストチャットで雰囲気を見てから、5分だけ試せる人ほど使いすぎを防げます。
Exclusiveの追加費用へ納得でき、1対1を重視する人にも合います。1分3.99ドルなら5分19.95ドル、1分6.99ドルなら5分34.95ドルという合計を見てから入る習慣があれば、分課金の長所を生かせます。
別サービスが合う人
無料の公開映像を長く見たい人、毎回同じ固定料金を希望する人、時間を忘れやすい人には別の方式が合います。ランダム通話を望む人も、出演者一覧から自分で選ぶStreamateより、相手が切り替わるサービスのほうが手軽です。
最初から長時間のExclusiveへ入る必要はありません。無料範囲で数人を見て、気に入った相手のPrivateを5分だけ試し、映像、音声、請求に問題がないかを見る順番なら、自分に合わないときの支出を抑えられます。
⚠️ 1分料金だけを比べず、無料範囲、1対1の条件、GOLD、動画、為替手数料まで含めて選びます。
✅ 個別会話ならStreamate
✅ 無料公開ならCAM4・BongaCams
✅ ランダム通話ならCooMeet
✅ 最初は5分で試す
Streamateに関するよくある質問
料金・登録・チャットの質問
料金は、無料会員、1分料金、GOLD、プレミアム会員を分けると迷いません。無料ゲストチャットで相手を選び、有料部屋へ入る前に5分の合計を計算してください。
以下のFAQでは、登録前に迷いやすい12の疑問へ短く答えます。金額は出演者や画面で変わるため、例と自分に表示された料金を混同しないことが大切です。
✅ Private、Exclusive、GOLDの違いを理解し、1分料金と終了時刻を決めてから使えば予算を管理しやすくなります。
Streamateは無料で登録できますか？
はい。基本会員の登録料はかかりません。メールアドレス、4文字から32文字のニックネーム、パスワードを使って登録します。
無料でどこまで見られますか？
プロフィール、画像、出演者一覧、無料ゲストチャットを利用できます。Private、Exclusive、有料動画、Clubを選ぶと料金が発生します。
PrivateとExclusiveは何が違いますか？
Privateにはほかの会員が入れる場合があります。Exclusiveは出演者と自分だけの1対1で、Privateより高い1分料金になる例が多いです。
1分料金はいくらですか？
出演者と会話の種類で変わります。1分1.98ドルから5.98ドルほどの例がありますが、入室直前に自分の画面へ表示される金額が適用されます。
10分話すといくらかかりますか？
1分3.99ドルなら39.90ドル、5.99ドルなら59.90ドル、8.99ドルなら89.90ドルです。GOLDや動画を買えば別料金が加わります。
GOLDは必ず必要ですか？
いいえ。GOLDは出演者へ任意で送る追加料金です。1分料金とは別に請求されるため、送る前に金額を読みます。
安全性・退会・返金の質問
支払いと退会では、画面と明細を保存しておくことが大切です。請求の食い違いは、明細へ最初に出てから30日以内に伝えてください。
初回の2ドルは利用料金ですか？
カード情報を確かめる認証保留の場合があります。Privateの会話代ではなく、解除時期はカード会社で変わります。何度も確定している場合は請求窓口へ伝えます。
どの支払い方法を使えますか？
クレジットカード、デビットカード、Direct Debitです。利用できる方法、通貨、為替手数料は支払い画面とカード会社で変わります。
月額料金や自動更新はありますか？
基本会員に月額料金はありません。動画やClubなどのプレミアム会員には継続課金がある場合があり、金額と更新条件は申込前に表示されます。
請求の内訳はどこで聞けますか？
supportteam@streamate.comへ利用明細を依頼できます。ログイン名、登録メール、日時、金額、カード末尾4桁を添えてください。
アカウントを退会するにはどうしますか？
ログイン後の解約フォームを送ります。ログインできない場合はsupportteam@streamate.comへ、ログイン名、氏名、カード末尾4桁を添えて連絡します。
返金は受けられますか？
現金返金は特別な事情を除き通常行われず、売上は原則確定です。技術問題では無料時間や割引が付く場合があります。請求差異は30日以内に伝えます。
Streamateは、無料ゲストチャットから相手を選び、PrivateやExclusiveへ時間単位で料金を払いたい人に向きます。無料で選ぶ、5分で計算する、終了後に明細を見るという3つを守れば、分課金を管理しやすくなります。
登録を急ぐ必要はありません。気になる出演者を数人見つけ、PrivateとExclusiveの料金を比べ、5分の合計へ納得できたら無料会員を作ります。最初の有料会話を短くすれば、映像、音声、会話、請求が自分に合うかを少ない費用で試せます。
⚠️ 返金を前提に利用しないでください。料金、時間、会話の種類を先に決め、請求の問題は30日以内に伝えます。
✅ 基本会員は無料
✅ 1対1はExclusive
✅ 2ドルは認証保留の場合あり
✅ 退会はフォームまたはメール
